- Entgegennahme und Prüfung von Dienstreiseanfragen auf Vollständigkeit
- Abstimmung mit Reisenden zur Auswahl optimaler Reiserouten, Verkehrsmittel und Unterkünfte unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit und Unternehmensrichtlinien
- Prüfung von Ein‑ und Ausreisebestimmungen sowie Organisation notwendiger Visa
- Buchung von Flügen, Mietwagen, Hotels und Transfers
- Versand der Reiseunterlagen an die Reisenden
- Durchführung von Umbuchungen
- Prüfung von Rechnungen externer Reise- und Kreditkartenanbieter
Abrechnung & Invoicing
- Vorbereitung und Prüfung von Montagenachweisen auf Vollständigkeit und Richtigkeit
- Erfassung von Zeit‑ und Kostendaten aus Montage‑ und Fernwartungseinsätzen im Abrechnungssystem
- Berücksichtigung geltender Regelungen zu Anfahrtspauschalen, Zuschlägen und Verpflegungsmehraufwand
- Abstimmung von Abrechnung und Kostenerfassung mit der Reisekostenabrechnung
- Sicherstellung des Vier‑Augen‑Prinzips bei Kostenaufstellungen und Kundenrechnungen
- Erstellung von Gutschriften
